Conoce tu recibo de Agua amigo Iqueño

Entender tu recibo de agua es fundamental para controlar tu consumo y evitar sorpresas en el monto a pagar. A continuación, te explicamos cada parte del recibo que emite la empresa de agua de Ica.

Partes del recibo de agua

1. Código de Usuario

Un identificador único asignado a cada cliente. Lo necesitas para realizar pagos, consultas y reclamos.

2. Código de Catastro

Este número identifica el predio en el sistema de la empresa, facilitando la ubicación física del inmueble para servicios relacionados.

3. Lectura del Medidor

Indica el consumo mensual de agua en metros cúbicos (m³). Este dato se toma directamente del medidor instalado en tu domicilio.

4. Datos del Usuario y Predio

Incluye tu nombre y dirección, asegurando que el recibo esté vinculado al inmueble correcto.

5. Último Día de Pago

Fecha límite para realizar el pago sin incurrir en penalidades o riesgo de corte del servicio.

6. Monto a Pagar

El total que debes abonar, calculado en base al consumo registrado, la tarifa asignada y otros conceptos de facturación.

7. Tarifa Asignada

Clasificación del servicio según el uso del agua:

• Doméstico

• Comercial

• Industrial Cada categoría tiene un costo por metro cúbico diferente.

8. Mes Facturado y Mes de Consumo

Especifica el periodo correspondiente al consumo facturado, permitiéndote verificar la exactitud del registro.

9. Concepto de Facturación

Detalla los componentes del monto a pagar, como:

• Consumo básico: Agua utilizada dentro del límite permitido.

• Alcantarillado: Costo por el manejo de aguas residuales.

• Cargos adicionales: Multas o ajustes.

10. Horario de Atención y Lugares de Pago

Incluye información sobre los horarios y ubicaciones donde puedes realizar consultas o pagos. También menciona opciones en línea si están disponibles.

11. Deberes y Obligaciones de la EPS y del Usuario

Explica los derechos y responsabilidades tanto de la empresa como de los clientes. Es importante revisar esta sección para conocer tus obligaciones.

12. Procedimientos Sustentables para Reclamos

Guía sobre cómo presentar un reclamo en caso de inconsistencias en el servicio o la facturación.

13. Tarifa Vigente Establecida por SUNASS

Informa sobre las tarifas oficiales reguladas por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS).

14. Para Uso de la Empresa

Espacio reservado para notas internas de la empresa que no afectan directamente al cliente.

La descripción física del recibo de agua de Ica, basada en la información proporcionada, es la siguiente:

1. Tamaño y Formato:
   Es un documento en formato estándar (probablemente A4 o similar) que incluye varias secciones organizadas de manera clara.

2. Encabezado:

   • Nombre de la Empresa: Identificación destacada de la entidad emisora.
   • Información del Usuario: Código de usuario, nombre y dirección del predio se encuentran en esta sección.

3. Cuerpo Principal:

   • Lectura del Medidor: Datos del consumo mensual.
   • Detalle de Facturación: Incluye conceptos como consumo básico, alcantarillado y otros cargos.
   • Mes Facturado: Indica el periodo al que corresponde el consumo.
   • Monto Total: Resaltado para facilitar su identificación.

4. Pie de Página:

   • Horarios de Atención y Lugares de Pago: Información útil para el usuario.
   • Deberes y Obligaciones: Derechos y responsabilidades tanto del usuario como de la empresa.
   • Información Regulatoria: Tarifa vigente establecida por SUNASS.

5. Diseño:

   • Columnas y Tablas: El formato está dividido en columnas y tablas para facilitar la lectura de conceptos y montos.
   • Campos Reservados: Algunos espacios están marcados para uso exclusivo de la empresa, como anotaciones internas.

6. Color y Gráficos:

   • Usualmente incluye colores suaves para diferenciar secciones.
   • Puede contener íconos o gráficos sencillos para ilustrar conceptos (como el consumo).

Si deseas que detalle más el diseño visual o proporcione recomendaciones para mejorarlo, puedo ayudarte con ello.

Consejos para Optimizar el Uso de tu Recibo

• Revisa Mensualmente: Asegúrate de que el consumo registrado sea correcto.

• Controla tu Consumo: Monitorea tus hábitos para evitar sobrecargos.

• Reporta Irregularidades: Informa a la empresa sobre fugas o problemas con el servicio.

02 de enero de 2025 | 953 visitas